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618观察|“二选一”、“同行举报”背后,是流量增长陷入困境的体现 原创

2019-06-21 10:00:22      来源:钉科技     

[钉科技述评] 618已经落下帷幕,根据星图数据采集监测了全网50家电商网站(包括综合性电商及垂直类电商)显示:今年618全网交易总额为3180.75亿元,同比增长11.8%,已超过去年双十一的交易额3143.2亿元。

尽管本次618刷新了电商行业的交易额,但是纵观起来,钉科技还是看到了很多“怪现状”。

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“二选一”转变为常规武器

618是电商平台与商家在年中提升销售额的最佳时间,因此在此次618中品牌折扣、店铺优惠、联合营销、热销排行等大戏轮番上演,然而在台上大戏的背后,“二选一”的戏码还在上演。

二选一,是电商行业发展过程中绕不过的话题,一直被视为电商行业的顽疾,严重损害了商家与消费者的利益。

6月17日,格兰仕在其微博发出,标题为《关于格兰仕在天猫平台出现搜索异常的声明》指出,自2019年5月28日拜访拼多多后,格兰仕在天猫平台的搜索端陆续出现异常,导致正常销售遭遇严重影响。经过沟通,天猫回应称格兰仕搜索完全正常。但在下午五点时,格兰仕再次声明"又被屏蔽"。公告中不止有文字和态度,还公布了后台操作的相关视频,用以说明几家格兰仕相关店铺都在屏蔽之列。

对于格兰仕此举,拼多多联合创始人达达称,“这是电子商务法颁布实施以来,第一家公开站出来对电商行业‘二选一’现象说不的企业,这是一家三观奇正,有勇气、有自信、有眼光、有信念、值得尊敬的企业。”

尽管如此, 618期间格兰仕在天猫平台官方旗舰店销售额同比下滑41.05%,格兰仕冰洗、厨卫旗舰店以及几家核心专卖店销售额同比均下滑60%以上,其中格兰仕凡臣专卖店销售额同比下滑超过80%。

618期间现同行实名举报

6月10日,格力在微博上公开举报奥克斯空调产品不合格,随后奥克斯空调对此予以否认,认为格力此举属于不正当竞争行为,并向公安机关报案。

据悉,格力与奥克斯此前已有积怨,格力电器的一份材料提及,自2010年以来,300余位研发、质检等部门的核心骨干人员出走格力进入奥克斯。此外,格力曾诉奥克斯专利侵权。

举报处于618期间,且处于空调销售旺季,格力此次举报难免会对奥克斯空调带来影响,特别是后续口碑。有观点认为,格力此举为在618期间打击奥克斯空调的销量。

其实,不论是电商平台“二选一”,还是同行“举报”。钉科技认为,它们关心的一个点是“流量”。

看电商,拼多多近两年来成为了电商行业的新星,一度显现出赶超京东,直逼天猫淘宝的实力。天猫淘宝为了获取新流量重点进攻“下沉”市场,与拼多多正面较量。

看家电,目前在空调行业中有着“得线上者得天下”的说法,奥克斯节节走高的市场份额,难免让格力感到压力。来自奥维云网的数据,2018年中国线上空调市场,奥克斯占有率达28.6%,美的22.49%,格力只有17%。

电商平台也好,商家也罢,在618期间所做的一切,无非是想稳固住自己的优势,掌握更多的话语权。平台之间、商家之间的话语权从来都不是绝对公平的,过去不是,未来也不会,只是,这种做法是否真的能帮助其获取更多用户和流量呢?(钉科技原创,转载务必注明出处“钉科技”)

钉科技(微信号:dingkeji2015),专注TMT领域创新研究报道,第一批今日头条“百群计划”签约媒体和入驻头条号创作空间的科技新媒体,荣获腾讯2015年度最佳新锐自媒体,2016年腾讯企鹅号年度新媒体,2017年UC量子计划获奖新媒体,被中国科技信息评为“影响中国科技行业自媒体50人”,是2015-2016连续两年工信部手机与应用创新大赛专家评审媒体。商务合作请发邮件:BD@dle-sports.com

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